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• Quand mon colis va-t-il arriver?
  Notre équipe d’assistance à la clientèle sera ravie de discuter de vos exigences spécifiques. La page de suivi peut vous donner des informations à jour sur l’emplacement de votre colis pour les services de suivi.
• Quelle méthode de paiement puis-je utiliser avec B2C Europe?
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• Si une livraison n’arrive pas à l’heure spécifiée, puis-je obtenir un crédit de B2C Europe?
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• Comment puis-je faire une déclaration de perte/dommage pour une expédition qui n’est pas arrivée ou qui a été endommagée?
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• Notre entreprise souhaiterait commencer à exporter des produits vers plusieurs pays. B2C Europe peut-elle nous conseiller?
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• Puis-je intégrer ma plate-forme e-commerce existante avec B2C Europe pour faciliter mes expéditions?
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• Puis-je voir les délais de transit et les tarifs avant d’expédier?
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