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• Quando chegará a minha encomenda?
  Isto depende do serviço selecionado. A nossa equipe de assistência ao cliente encontra-se à sua disposição para discutir os seus desejos específicos. A página de rastreamento pode fornecer-lhe informações atualizadas sobre a localização da encomenda para serviços de rastreamento.
• Que método de pagamento posso usar com a B2C Europe?
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• Se uma encomenda não chegar até à data prevista, posso solicitar um crédito à B2C Europe?
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• Como posso fazer uma reclamação sobre prejuízos/danos sobre uma encomenda que não chegou, ou que chegou danificada?
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• A nossa empresa gostaria de começar a exportar produtos para vários países. A B2C Europe pode fornecer aconselhamento?
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• Posso integrar a minha plataforma atual de comércio online com a B2C Europe para simplificar o transporte?
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• Posso visualizar tempos de trânsito e preços antes de fazer o envio?
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